Chính sách bảo hành, đổi trả

Chính sách bảo hành, đổi trả

* Quy định bảo hành

+ Thời gian bảo hành : Tất cả mặt hàng do LuxSofa cung cấp được bảo hành , bảo trì lên tới 60 tháng kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.
 
+ Điều kiện bảo hành 

• Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra.
• Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ LuxSofa
• Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, làm gẫy, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành
• Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành. 
 
+ Thời gian triển khai bảo hành. 

Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.
 
* Hướng dẫn yêu cầu bảo hành.
Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:
Gọi 04 66847666 để gặp bộ phận chăm sóc khách hàng yêu cầu bảo hành.
Hỗ trợ khách hàng
  • Tin tức nổi bật
  • Chọn bàn trà cho ghế sofa Chọn bàn trà cho ghế sofa Những bộ ghế sofa luôn là điểm nhấn cho cả căn phòng vì vậy lựa chọn những chiếc bàn trà sao cho phù hợp với ghế sofa là điều tưởng chừng đơn giản nhưng lại rất khó khăn. Dưới đây Luxsofa sẽ đưa ra một số mẹo nhỏ khi chọn bàn trà sofa.
  • Vệ sinh cho sofa da Vệ sinh cho sofa da Sử dụng sofa da rất đẹp và sang trọng tuy nhiên cách vệ sinh chúng để luôn giữ được mới và tăng tuổi thọ của sofa da thì không hề đơn giản. Dưới đây Luxsofa tư vấn cách làm sạch sofa da.
  • Mẹo giúp dùng sofa bền hơn Mẹo giúp dùng sofa bền hơn Những mẫu Sofa da đẹp được rất nhiều người sử dụng. Nhưng việc sử dụng sofa da sao cho được bền và đẹp thì không phải ai cũng biết. Sofa da cần thiết phải được sử dụng và bảo hành đúng cách để đảm bảo độ bền cũng như tránh những hỏng hóc với phần da.
  • Phong cách thiết kế sofa hiện đại Phong cách thiết kế sofa hiện đại Thiết kế sofa đẹp hiện đại. Luxsofa Thiết kế sofa đẹp hiện đại mang tới cho quý khách những sản phẩm tinh tế chất lượng cao. Đảm bảo thỏa mãn nhu cầu của quý khách
  • Mẫu thiết kế sofa thanh lịch Mẫu thiết kế sofa thanh lịch Ghế sofa thiết kế thanh lịch ấm áp. Luxsofa thiết kế và cung cấp ghế sofa thiết kế thanh lịch ấm áp mang phong cách hiện đại. Chất lượng đảm bảo theo tiêu chuẩn và thỏa mãn nhu cầu của quý khách.
  • Vệ sinh cho sofa nỉ Vệ sinh cho sofa nỉ sofa ni được rất nhiều người dùng nhưng để làm sạch thì là vấn đề đau đầu của các chị em, có rất nhiều cách làm sạch sofa nỉ, dưới đây là một số cách làm sạch sofa nỉ mọi người nên tham khả
  • Thiết kế nhà phong cách Nhật Bản hiện đại Thiết kế nhà phong cách Nhật Bản hiện đại Bạn có một trong những người đã tự hỏi về việc có nhà nhỏ gọn hoàn hảo? Chúng tôi biết chính xác tối giản, đã là một trong những khái niệm tốt nhất là yêu thích của mọi người.
  • Thiết kế nhà ở kiểu Nhật Thiết kế nhà ở kiểu Nhật Văn hóa Nhật Bản là rất thú vị. Nó có đặc tính đặc biệt mà sẽ làm cho mọi người cảm thấy rất ngạc nhiên khi họ ở trong ý tưởng thiết kế ngôi nhà. Ngôi nhà này được thiết kế bằng cách sử dụng của Nhật Bản trượt thiết kế cửa ra vào sẽ làm cho ngôi nhà trông giống Nhật Bản
  • Nhà ở rộng rãi thoáng đãng cho nhà đông con Nhà ở rộng rãi thoáng đãng cho nhà đông con Nhà ở rộng rãi thoáng đãng cho nhà đông con. Với những gia đình đông con thì việc vừa tạo ra không gian sang trọng vừa tạo ra sân chơi khá khó. Luxcen xin giới thiệu đến các bạn mẫu nhà ở rộng rãi thoáng đãng dành cho nhà đông con, đáp ứng được cả 2 yêu cầu trên.
  • Thiết kế nhà ven biển với cửa kính Thiết kế nhà ven biển với cửa kính Thiết kế nhà ven biển với cửa kính. Luxcen xin giới thiệu Thiết kế nhà ven biển với cửa kính tới quý khách. Những ngôi nhà ven biển với cửa kính trong suốt trài dài tăng phần sang trọng và thoải mái chiêm ngưỡng ngoại cảnh.
  • Thiết kế nhà ở nhỏ gọn và thông minh Thiết kế nhà ở nhỏ gọn và thông minh Thiết kế nhà ở nhỏ gọn và thông minh. Không gian nhỏ nhưng đầy đủ tiện nghi và được bày trí hợp lý, hãy tham khảo Thiết kế nhà ở nhỏ gọn và thông minh cùng Luxcen.
  • Thiết kế nhà ở sang trọng và ấm cúng Thiết kế nhà ở sang trọng và ấm cúng Thiết kế nhà ở sang trọng và ấm cúng. Những căn hộ sang trọng cho tầng lớp nhiều tiền luôn được thiết kế và xây dựng tỉ mỉ để phù hợp với số tiền họ bỏ ra. Cùng tham khảo thiết kế nhà ở sang trọng và ấm cúng cùng Luxcen
  • Khách hàng tiêu biểu
  • Dự án tiêu biểu
  • Khách hàng tiêu biểu Cocacola
  • Khách hàng tiêu biểu Honda
  • Khách hàng tiêu biểu Viettel
  • Khách hàng tiêu biểu VinGroup
  • Khách hàng tiêu biểu MBbank
  • Khách hàng tiêu biểu Vietinbank
  • Khách hàng tiêu biểu Vinaconex